การปกป้อง บริษัท และลูกค้าจากการจู่โจมด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ต้องใช้ความระมัดระวังและความคิดสร้างสรรค์อย่างต่อเนื่อง ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมกล่าวระหว่างแผง Cybersecurity ในคาสิโนบนบกและคาสิโนออนไลน์ ในวันพฤหัสบดีที่ SBC Summit Latinoamerica ที่ Seminole Hard Rock Hotel & Casino ในฮอลลีวูด รัฐฟลอริดา
Gabriel Szlaifsztein ผู้จัดการทั่วๆไป LATAM ของ Continent 8 กล่าว ไม่เพียงแต่แต่เป็นเป้าหมายที่เคลื่อนไหวเท่านั้น แต่เราก็ยังอยู่ข้างหลังอยู่เสมอทุกครั้งที่พวกเราพัฒนาโซลูชันใหม่ อาชญากรมีความคิดสร้างสรรค์มาก
การโจมตีด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เมื่อเร็วๆนี้กับ MGM และ Caesars ทำให้ผู้ให้บริการเกมรายอื่นประเมินอีกครั้งว่าพวกเขาสามารถป้องกันตัวเองให้พ้นจากหัวข่าวได้อย่างไรโดยการป้องกันการจู่โจมของตน
MGM เป็นกรณีธุรกิจที่ยอดเยี่ยมพวกเขาต้องยื่นข้อเรียกร้อง 100 ล้านดอลลาร์กับ บริษัท สัญญาประกันภัยของพวกเขาซึ่งครอบคลุมการสูญเสียทันที แต่ไม่ใช่การสูญเสียระยะยาวสิ่งที่คุณไม่มองเห็นในข่าวคือประกาศกระดานงานทั้งหมดในราคา $100 ต่อชั่วโมงเพื่อให้ที่หารือเข้ามาสร้างโครงสร้างพื้นฐานใหม่ Brent Hutfless ผู้อำนวยการบริหารฝ่ายไอทีและความปลอดภัยของ Wind Creek Hospitality กล่าวคุณต้องถามตัวเองว่า ‘หากเราปิดเครื่องเป็นเวลา 10 วันมันจะมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่? ‘มันสาโทหรือไม่h ใช้ส่วนหนึ่งของมันในมาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์หรือไม่?มันไม่เพียงแต่พอสำหรับเราที่จะบอกว่าพวกเรากำลังทำในสิ่งที่เราต้องทำ แต่เรากำลังพิจารณาสิ่งต่างๆอย่างจริงจังดังนั้นหากพวกเรามีเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ เรามีบางอย่างที่บริษัทสัญญาประกันภัยของพวกเรากำลังมองหา
Szlaifsztein เห็นด้วยโดยกล่าวว่าภาพลักษณ์ของแบรนด์มีความสำคัญ
ไม่มีใครอยากมีเว็บไซต์ของพวกเราในข่าวเนื่องจากว่ามีการละเมิดซึ่งหมายความว่าผู้เล่นจะไม่มั่นใจในเว็บไซต์ของคุณ เขากล่าวการลงทุนที่ดีที่สุดคือการคำนวณทุนของการละเมิดข้อมูลเมื่อเทียบกับการลงทุนด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เราหลายคนแปลกใจกับ MGM เพราะว่าเราคาดการณ์ว่าหนึ่งในบริษัทที่ใหญ่ที่สุดจะมีความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ดีที่สุดคุณจะมองเห็นได้มากขึ้นเพราะว่าคุณใหญ่ขึ้นการลงทุนของคุณจะต้องเติบโตเมื่อธุรกิจของคุณเติบโต
ฉะนั้นผู้ให้บริการเกมจะป้องกันตัวเองได้ดีที่สุดในการการสู้รบอาชญากรรมใหม่นี้ได้อย่างไร
หนึ่งในสิ่งที่เราถามคือ ‘พวกเรามีทักษะในการทำสิ่งเหล่านี้หรือไม่? ‘ถ้าเกิดพวกเรากำลังจะให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจัง พวกเราจะดำเนินการอย่างไร?เราว่าจ้างบุคลากรหรือไม่?เราเป็นพันธมิตรกับบริษัทหรือไม่?ฮัทฟเลสกล่าว
Hutfless และ Szlaifsztein กล่าวว่าการศึกษาอย่างต่อเนื่องของพนักงาน SBC Summit Latinoamerica ของพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญ
เราทำให้พวกเขาตระหนักถึงการจู่โจมประเภทต่างๆการโจมตีแบบฟิชชิ่งจำนวนมากมีความสลับซับซ้อนมากกว่าเจ้าชายไนจีเรีย Hutfless กล่าวคุณสามารถสร้างข้อความที่น่าสนใจมากที่ดูถูกต้องตามกฎหมายด้วยเหตุนั้นผู้คนจึงสนใจที่จะคลิกที่มันเรากำลังใช้โปรแกรมการรับรู้อย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขารู้เกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้
การฝึกอบรมมีความสำคัญมากเราไม่เพียงแค่ แต่สร้างแคมเปญของพวกเราเองเท่านั้น แต่เราส่งอีเมลฟิชชิ่งของเราเองเพื่อทดลองการศึกษา Szlaifsztein กล่าวเสริม
เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือที่สำคัญ Hutfless กล่าวพวกเราไม่สามารถว่าจ้างคนเพียงแต่พอที่จะดูความผิดปกติทั้งหมดเราเห็นเหตุการณ์ละ 800 ล้านครั้งต่อวันพวกเรามีดวงตาไม่เพียงแต่พอสำหรับสิ่งนั้นเรากำลังพึ่งพาเทคโนโลยีมากขึ้นเพื่อช่วยในเรื่องนี้
ในขณะที่ความปลอดภัยทางไซเบอร์จะมุ่งเน้นไปที่อาชญากรที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี E. Sequoyah Simermeyer ประธานคณะกรรมาธิการการเล่นเกมแห่งชาติอินเดียกล่าวว่าผู้ประกอบการจำเป็นต้องจำไว้ว่าพวกเขายังมีความเสี่ยงจากการโจมตีด้วยเทคโนโลยีต่ำ
อาชญากรที่มีเทคโนโลยีต่ำมากกำลังล่าแนวโน้มของมนุษย์ เขากล่าวพวกเราอยู่ในสภาพแวดล้อมที่มุ่งเน้นการบริการ โดยเหตุนี้บางอย่างดังเช่นว่าการโทรด้วยเทคโนโลยีต่ำสามารถหลอกลวงให้ใครบางคนให้ข้อมูลที่พวกเขาไม่ควร
Simermeyer ยังกล่าวเพราะว่าจากมุมมองด้านกฎที่ต้องปฏิบัติ การทำงานด้วยกันเป็นสิ่งสำคัญ
บทเรียนหนึ่งที่เราได้เรียนรู้จากการระบาดใหญ่คือนิติบัญญัติชนเผ่าจำเป็นต้องทำงานร่วมกับผู้ประกอบการและหน่วยงานกำกับดูแลเพื่อพัฒนาโซลูชันอีกแห่งกำลังทำงานข้ามเขตอำนาจศาลและความสำคัญของอุตสาหกรรมโดยรวมใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เขากล่าวพวกเราได้เรียนรู้มากมายจากการร่วมมือกับหน่วยงานรัฐบาลสหรัฐและทรัพยากรของพวกเขามีความรับผิดชอบทั่วทั้งอุตสาหกรรมในการแบ่งปันทรัพยากร